Urakan laatusuunnitelma auttaa yritystä kasvamaan

Oletko huomannut, että tarjouskilpailuissa vaaditaan entistä tiukempia todisteita laadusta ja turvallisuudesta?

Monet kunnat, kaupungit, hyvinvointialueet ja suuret rakennusalan tai teollisuuden toimijat vaativat urakoitsijoiltaan laatusuunnitelmaa. Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä urakan laatusuunnitelma tarkoittaa, miksi se on kasvun avain sekä miten Risk Link auttaa sinua sen laatimisessa.
Annika Laamanen, laatujärjestelmäkehittäjä ja vakuutusmeklari

Mikä on urakan laatusuunnitelman tarkoitus?

Urakan laatusuunnitelma on käytännön työkalu, joka auttaa pitämään projektin hallinnassa, varmistamaan laadun ja huolehtimaan työturvallisuudesta. Se tehdään yleensä silloin, kun yrityksellä ei ole valmiina kattavaa johtamis- tai laatujärjestelmää. Toisinaan suunnitelma laaditaan yksittäistä urakkaa varten, jolloin se on rajatumpi ja keskittyy juuri kyseisen projektin tarpeisiin.

Laatusuunnitelman idea on yksinkertainen: sen avulla yritys voi tarkastella omaa toimintaansa kriittisillä osa-alueilla ja osoittaa tilaajalle, että työ tehdään ammattimaisesti ja turvallisesti. Suunnitelma ottaa huomioon projektin erityisvaatimukset ja varmistaa, että myös alihankkijoiden työ on hallittua ja laadukasta. Näin koko urakka pysyy hallinnassa alusta loppuun.

Laatusuunnitelman laatiminen on usein yrityksen ensimmäinen askel kohti laadunhallintajärjestelmää.

Mitä hyötyä laatusuunnitelmasta on?

Hyvin laadittu urakan laatusuunnitelma tuo yritykselle konkreettisia etuja. Se ei ole pelkkä muodollisuus, vaan työkalu, joka helpottaa arkea ja parantaa kilpailukykyä. Kun laatusuunnitelma on kunnossa:

Projektit pysyvät hallinnassa – aikataulut ja kustannukset pysyvät paremmin kurissa.
Virheet ja reklamaatiot vähenevät – selkeät toimintatavat ehkäisevät turhaa työtä ja ylimääräisiä kustannuksia.
Työturvallisuus paranee – suunnitelma sisältää käytännöt, joilla ehkäistään tapaturmia ja varmistetaan turvallinen työympäristö.
Luottamus tilaajiin kasvaa – tilaaja näkee, että yritys toimii ammattimaisesti ja hallitusti.
Tarjouskilpailuissa menestyminen helpottuu – laatusuunnitelma on usein edellytys, ja sen avulla erotut edukseen.

Lyhyesti sanottuna: laatusuunnitelma tuo järjestelmällisyyttä, vähentää riskejä ja vahvistaa yrityksen mainetta luotettavana kumppanina.

Laadun toteutuminen on yhteistyötä. Erityisesti tämä korostuu rakennusalalla ja teollisuuden alalla sen vuoksi, että hankkeissa toimintaa usein ulkoistetaan pienemmille toimijoille. Yksittäisissä hankkeissa alihankkijoiden ja -urakoitsijoiden osuus on usein 60-80%. Myös muita sidosryhmiä on paljon. Esimerkiksi kerrostalohankkeessa on helposti mukana 100 eri toimijaa. Vaikka puhuisimme pienemmistäkin projekteista ja korjausrakentamisesta, sidosryhmiä on useita. (Ahonen A. ym. 2020:165, 175.) Myös teollisuuden kunnossapitopuolella käytetään yleisesti useita eri urakoitsijoita.

Rakennusala toimii vahvasti yritysverkostojen voimin ja laatusuunnitelma on yksi laadun viestintävälineistä tässä ketjussa. Sen lisäksi, että laatusuunnitelman avulla osoitetaan tilaajalle laadun toteutumista, se toimii projektin toimintatapojen ohjenuorana kaikille siihen osallistuville tekijöille. Myös yrityksen sisällä olevat tiimit ovat moninaisia. (Ahonen A. ym. 2020:165, 175.) Urakan viestinnän, aikataulutuksen ja laadun sekä työturvallisuuden toteutumiseksi koko urakkaporukan tulee jakaa yhteneväiset toimintatavat.

Vielä yksi tärkeä laatusuunnitelmaan sisältyvä välttämättömyys on työturvallisuus. Työturvallisuus on kiinteä osa riskienhallintaa ja näin ollen sisältyy olennaisena osana laatusuunnitelmaan.

Mitä urakan laatusuunnitelma sisältää?

Urakan laatusuunnitelma kokoaa yhteen kaikki ne käytännöt ja ohjeet, joilla varmistetaan, että työ tehdään laadukkaasti ja turvallisesti. Suunnitelma sisältää tyypillisesti:

Projektin tavoitteet ja laajuus – mitä urakka kattaa ja millä aikataululla se toteutetaan.
Laadunvarmistuksen keinot – miten varmistetaan, että työ täyttää tilaajan vaatimukset ja sovitut standardit.
Työturvallisuustoimenpiteet – ohjeet ja käytännöt, joilla ehkäistään tapaturmia ja varmistetaan turvallinen työympäristö.
Alihankkijoiden hallinta – miten varmistetaan, että myös alihankkijoiden työ on laadukasta ja aikataulussa.
Seuranta ja dokumentointi – miten projektin etenemistä ja laatua seurataan ja raportoidaan.

Hyvin laadittu laatusuunnitelma toimii projektin selkärankana: se tuo selkeyttä, vähentää virheitä ja lisää tilaajan luottamusta. Lue lisää, millaisia riskejä laatusuunnitelma pyrkii taklaamaan.

Kannattaako urakoitsijan laatusuunnitelma kirjoittaa itse vai hankkia palveluna?

Voit kirjoittaa laatusuunnitelman itse, jos tunnet laadunhallintajärjestelmien vaatimukset (esim. RALA, ISO 9001). Verkosta löytyy myös ilmaisia pohjia, joita voi hyödyntää alkuun pääsemiseksi.

Monessa pk-yrityksessä aika on kuitenkin kortilla, eikä laatujärjestelmät ole aina tuttuja. Silloin kannattaa ehdottomasti käyttää ammattilaisen apua – näin työ valmistuu nopeasti, huolellisesti ja ilman turhaa stressiä.

Laatusuunnitelma tehdään aina urakkakohtaisesti, mutta hyvin laadittu suunnitelma toimii pohjana myös tulevissa projekteissa. Vaikka suunnitelman voi laatia itse, ulkopuolisen asiantuntijan näkökulma tuo usein merkittävän edun: se parantaa prosessin laatua, tekee dokumentista selkeämmän ja varmistaa, että suunnitelma on aidosti käyttökelpoinen.

Tässä seitsemän hyvää syytä pohdittavaksi, miksi yhteistyö kanssamme kannattaa.

Meiltä löytyy valmiiksi resurssit, rutiini ja tietysti intohimo laatutyöhön. Pohdi, löytyykö tarkastuslomakkeiden ja dokumenttien laatimiseen yrityksestänne sopiva henkilö ja riittävästi aikaa perehtymiseen. Laatusuunnitelman laatiminen ei missän nimessä ole rakettitiedettä, mutta sekin vaatii henkilöresurssin ja sitkeitä istumalihaksia. Yhteistyö onnistuu joustavasti aikataulutettuna muutaman päivän projektina.

Ulkopuolisena osaamme esittää samantyyppisiä kysymyksiä kuin asiakkaan ei-rakennusalan asiantuntijaedustaja, jolloin laatusuunnitelmastanne tulee kaikille selväksi, että urakkatarjouksenne on oikeasti kokonaistaloudellisesti kestävä vaihtoehto. Varmista, että myös ei-rakennusalan ammattilaiset kuten asunto-osakeyhtiöiden hallituksen jäsenet, asukkaat tai hankinta-asiantuntijat ymmärtävät laatusuunnitelmasta, kuinka hyvin huolehditte asioista.

Toteutamme laatusuunnitelman yhdessä teidän ammattilaistenne kanssa. Kun prosessiin osallistuu useampi henkilö yrityksestä, myös suunnitelman käyttöönotto yrityksessä onnistuu luontevammin. Huolehdi, että myös suunnitelman käyttöönotto otetaan huomioon jo laadintavaiheessa.

Usein ulkopuolinen toimija tuo lisää uskottavuutta laatusuunnitelmaan tilaajan näkökulmasta. Varmistamme, että laatusuunnitelma sisältää ydinasiat eikä sanahelinää.

Huomiomme eivät rajoitu vain riskienhallintaan. Pyrimme tunnistamaan laatusuunnitelmaa laadittaessa myös hyviä asiakaspalvelun käytäntöjä sekä jatkuvan parantamisen malleja teille, joiden avulla vahvistatte kilpailukykyänne.

Palvelussamme Urakoitsijan laatusuunnitelma on kiinteä hinta, josta saatte tarjouksen alkukartoituskeskustelun jälkeen.

Kun teemme yhdessä – opitte myös itse samalla!

Urakan laatusuunnitelman voi toteuttaa ostopalveluna

Tarjoamamme palvelu sisältää yhdessä toteutettavan Urakoitsijan laatusuunnitelman, joka huomioi myös tärkeän työturvallisuuden ja monta muuta urakan onnistumisen kannalta olennaista asiaa.

Projektin aikana toteutamme tarvittaessa yhden laadunhallintaprosessin kehitystyön. Haluamme olla mukana edistämässä teollisuuden ja rakentamisen laatua sekä sujuvaa sekä vastuullista työelämää.

Tarvitsetko apua? Näin otat yhteyttä:

Oliko tästä sinulle hyötyä? Tilaa blogit sähköpostiisi.

Haluaisitko saada lisää käytännönläheisiä vinkkejä riskienhallintaan liittyen? Tilaa blogit kätevästi sähköpostiisi. Lähetämme viestejä enintään kerran kuukaudessa ja tilauksen voit perua milloin tahansa.